Communication d'influence et leadership
Certains managers parlent et tout le monde écoute. D'autres répètent la même chose dix fois sans résultat. La différence ne tient pas au charisme naturel mais à des techniques précises de communication d'influence.
Cette formation explore comment construire un discours persuasif, comment utiliser le storytelling en contexte professionnel et comment adapter votre argumentaire selon vos interlocuteurs. Vous apprenez à identifier les leviers de motivation de chaque personne et à ajuster votre communication en conséquence.
Contenu détaillé
On commence par déconstruire des présentations réussies : pourquoi certaines idées marquent les esprits et d'autres sont oubliées. Vous apprenez les principes de la rhétorique appliquée au monde de l'entreprise, sans tomber dans la manipulation.
Le programme couvre aussi la communication informelle : les conversations de couloir, les déjeuners d'équipe, les moments où vous construisez votre influence sans en avoir l'air. Comment poser les bonnes questions pour comprendre les enjeux politiques. Comment créer des alliances.
Vous travaillez sur votre communication non-verbale : la posture, le regard, la gestion de l'espace. On filme vos présentations pour identifier vos tics de langage et vos points forts. Chaque participant reçoit un feedback détaillé sur sa présence et son impact.
Structure du programme
Parcours de formation
- Les mécanismes de la persuasion en entreprise
- Construire un récit qui mobilise
- Techniques d'argumentation avancées
- Gérer les objections et les résistances
Ateliers pratiques
- Pitcher un projet
- Structure et timing pour convaincre en 5 minutes, avec ou sans support visuel
- Négocier et obtenir un oui
- Préparation, tactiques de négociation, gestion des impasses, sortir par le haut
- Inspirer son équipe
- Discours de mobilisation, communication de vision, créer de l'adhésion collective
Compétences développées
- Analyse des dynamiques de pouvoir
- Communication ascendante vers la direction
- Gestion de votre image professionnelle
- Prise de parole en réunion stratégique
Sessions de coaching individuel
Trois sessions d'une heure pour travailler sur vos défis spécifiques : convaincre un comité de direction, gérer un interlocuteur difficile, préparer une intervention importante